Informasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang dikumpulkan EnglishLinie, untuk apa data itu dipakai, siapa saja yang ikut memprosesnya, dan hak-hakmu berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan ini berlaku sejak layanan diluncurkan dan setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini.

1. Data yang kami kumpulkan

• Identitas akun — nama dan alamat email dari akun yang kamu pakai untuk masuk, serta kredensial masuk yang dikelola penyedia akun kami.
• Data belajar — progres pelajaran, jawaban latihan dan tes, hasil cek akhir level, dan koleksi kosakata yang kamu bangun di dalam aplikasi.
• Catatan transaksi — produk yang dibeli, status pembayaran, dan referensi transaksi dari mitra pembayaran kami.
• Data teknis — jenis perangkat dan peramban, serta data yang tersimpan di perambanmu melalui cookie dan penyimpanan lokal (lihat bagian 5).

Data kartu dan kredensial pembayaranmu tidak pernah menyentuh server kami — data itu diproses langsung oleh mitra penyedia jasa pembayaran.

2. Untuk apa data itu dipakai

• Menyediakan layanan: membuka akses yang kamu beli, menyimpan dan menyinkronkan progres belajarmu.
• Memberikan dukungan dan menjawab pertanyaanmu.
• Memenuhi kewajiban hukum, termasuk pencatatan transaksi.
• Memperbaiki materi dan layanan berdasarkan pola pemakaian gabungan (agregat), bukan profil iklan.

Kami tidak menjual data pribadimu dan tidak membagikannya untuk iklan pihak ketiga.

3. Siapa yang ikut memproses

Kami memakai penyedia layanan yang memproses data atas nama kami, sebatas yang dibutuhkan:

• Penyedia akun dan basis data — menyimpan akun dan data belajarmu.
• Mitra pembayaran — memproses pembayaran dan menyampaikan status transaksi kepada kami; data kartumu hanya diproses oleh mitra ini.
• Penyedia email — mengirim email transaksional seperti bukti pembayaran dan pemulihan akun.
• Penyedia hosting dan analitik dasar — menyajikan situs dan aplikasi, serta menghitung kunjungan dan pemakaian secara gabungan untuk menjaga layanan tetap berjalan.

4. Hakmu menurut UU PDP

Kamu berhak meminta akses atas data pribadimu, koreksi atas data yang tidak akurat, dan penghapusan data serta penutupan akun. Ajukan permintaan melalui jalur di halaman Kontak; kami akan memverifikasi identitasmu sebagai pemegang akun sebelum memprosesnya. Sebagian catatan — terutama catatan transaksi — wajib kami simpan selama jangka waktu yang ditentukan peraturan perundang-undangan, dan bagian itu dikecualikan dari penghapusan sampai jangka waktunya berakhir.

5. Cookie dan penyimpanan lokal

Aplikasi memakai cookie dan penyimpanan lokal peramban untuk hal-hal fungsional: menjaga sesi masukmu, mengingat preferensi tampilan, dan menyimpan progres secara lokal agar belajar tetap berjalan saat koneksi terputus. Kami tidak memakai cookie pelacak iklan. Kamu dapat menghapus cookie dan penyimpanan lokal lewat pengaturan peramban; sesi masuk dan preferensimu akan tereset.

6. Penyimpanan dan keamanan

Data akun dan belajar disimpan selama akunmu aktif. Setelah akun ditutup, data dihapus atau dianonimkan, kecuali bagian yang wajib disimpan menurut hukum. Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar — enkripsi saat transit dan kontrol akses — untuk melindungi datamu.

7. Perubahan kebijakan

Jika kebijakan ini berubah secara material, perubahan diterbitkan di halaman ini sebelum berlaku. Pertanyaan apa pun soal privasi dapat diajukan melalui halaman Kontak.